南方财经7月23日电，南方财经记者近日获悉，侨银股份与爱化身科技强强联合，控股成立天奈人机交互技术（广州）有限责任公司，这一战略合作不仅是双方在AI技术与城市服务领域的深度融合，更标志着“AI+城市服务”迈入场景落地、能力跃升与范式重构的新阶段。双方将依托侨银股份在“天、空、地、水、生活、生产”一体化城市数智管理与智能作业体系中积累的多场景实践，结合爱化身科技多模态交互智能体平台的技术优势，把AI能力渗透到更细分的城市服务场景中，从而催生全新的、更人性化的智能化应用。
侨银股份的人工智能机器人矩阵等现有技术储备以及深耕行业二十余年的城市运营服务数据，与爱化身科技的全流程自动化引擎、行业知识深度嵌入能力结合后，将使城市服务从“被动响应”转向“主动决策”。
此次战略合作不仅是侨银股份践行“两纵三横”战略、深化人工智能布局的关键一步，更标志着侨银股份进一步突破传统服务边界，推进AI智慧服务新场景、新能力、新范式的全面构建。
“将人工智能技术深度融入城市服务，是推动行业升级的必然选择。”侨银股份相关负责人表示，未来双方将以“企业级智能体平台”为核心，一方面优化内部流程，让员工从重复性工作中解放出来；另一方面赋能服务场景，推动智慧城服、智慧社区等落地，最终实现从“服务城市”到“数智化城市”的迭代升级。
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